Politika

Kullanım Şartları

Bu web sitesini (www.saunakabin.com) kullanarak Sauna Kabin'in hizmet koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu kullanım şartları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Web sitesini kullanmadan önce bu şartları dikkatle okuyunuz.

Tanımlar ve Genel Hükümler

Site: www.saunakabin.com web sitesi ve tüm alt sayfaları.
Kullanıcı: Web sitesini ziyaret eden ve kullanan gerçek veya tüzel kişiler.
Hizmet: Sauna Kabin tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetler.
Bu kullanım şartları, web sitesinin kullanımına ilişkin tüm koşulları düzenler.
Web sitesini kullanmak, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Hizmetlerin Tanımı ve Kapsamı

Sauna Kabin, ev tipi infrared ve geleneksel sauna çözümleri sunan bir e-ticaret platformudur.
Web sitesi üzerinden ürün bilgileri, fiyatlar, teknik özellikler ve iletişim formları sunulmaktadır.
Tüm ürünler kişiye özel üretim olduğu için, sipariş onayından sonra iptal ve değişiklik yapılamaz.
Fiyatlar ve ürün bilgileri bilgilendirme amaçlıdır. Kesin fiyat ve özellikler teklif aşamasında belirlenir.
Web sitesi üzerinden doğrudan satış yapılmaz; teklif ve sipariş süreçleri müşteri hizmetleri ile yürütülür.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitesini yasalara, ahlak kurallarına ve bu kullanım şartlarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüsünüz.
Web sitesini zararlı yazılım yayma, veri kazıma, otomatik erişim veya kötüye kullanma amaçlarıyla kullanamazsınız.
Web sitesindeki içerikleri izinsiz kopyalama, dağıtma, değiştirme veya ticari amaçla kullanma yasaktır.
Web sitesine yanlış, yanıltıcı veya hukuka aykırı bilgi girmek yasaktır.
Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek ve rahatsız edici davranışlarda bulunmamakla yükümlüsünüz.
Hesap bilgilerinizi (varsa) gizli tutmak ve şüpheli kullanım tespit edildiğinde derhal bildirmekle sorumlusunuz.
Web sitesini kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir. 18 yaşın altındaysanız, ebeveyn veya vasiniz ile birlikte kullanabilirsiniz.

Kullanıcı İçeriği ve Sosyal Medya Paylaşımları

Web sitemize veya sosyal medya hesaplarımıza gönderdiğiniz yorumlar, görüşler, fotoğraflar, videolar veya herhangi bir içerik (sosyal medyada bizi etiketleyerek paylaştığınız içerikler dahil), Sauna Kabin'e süresiz, dünya çapında, telif hakkı ücretsiz bir lisans verir.
Bu lisans, içeriğinizi pazarlama, reklam (ücretli medya dahil), promosyonlar, e-posta kampanyaları, sahip olduğumuz platformlar ve diğer ticari amaçlar için kullanma, çoğaltma, değiştirme, yayınlama, dağıtma ve gösterme hakkını içerir.
Bu izni iptal etmek isterseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Makul bir süre içinde talebinizi yerine getireceğiz.
Gönderdiğiniz içeriklerin yasalara uygun olduğundan ve başkalarının haklarını ihlal etmediğinden sorumlusunuz.

Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, video, logo, tasarım) Sauna Kabin'in fikri mülkiyetidir.
5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
İzinsiz kopyalama, dağıtma, değiştirme, ticari kullanım veya paylaşım yasaktır.
Web sitesindeki içerikler, kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntülenebilir.
İçeriklerin izinsiz kullanımı durumunda yasal işlem başlatılır ve tazminat talep edilir.
Web sitesinde üçüncü taraf içerikler varsa, bu içeriklerin telif hakları ilgili sahiplerine aittir.

Sorumluluk Reddi ve Sınırlamalar

Web sitesindeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Sauna Kabin, bilgilerin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği konusunda garanti vermez.
Ürün görselleri ve teknik bilgiler tanıtım amaçlıdır. Üretim batchine göre ufak farklılıklar olabilir.
Sağlık iddiaları ve fayda bilgileri hekim tavsiyesinin yerine geçmez. Sağlık sorunları için mutlaka doktorunuza danışınız.
Web sitesi kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan Sauna Kabin sorumlu tutulamaz.
Web sitesinde yer alan üçüncü taraf bağlantılar ve içeriklerden Sauna Kabin sorumlu değildir.
Web sitesinin teknik arızalar, bakım çalışmaları veya zorunlu güncellemeler nedeniyle geçici olarak kullanılamaması durumunda sorumluluk kabul edilmez.
Yasaların izin verdiği en üst düzeyde, Sauna Kabin dolaylı, arızi, özel, sonuç doğuran veya cezai zararlardan, doğrudan veya dolaylı olarak karşılaşılan kâr veya gelir kaybından, veri kaybı, kullanım kaybı, itibar kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplardan sorumlu tutulamaz.

Infrared Sauna Kullanım Uyarısı

Infrared (kızılötesi) sauna ısısı, geleneksel sauna ısısından önemli ölçüde daha yoğun hissedilebilir, hatta daha düşük hava sıcaklıklarında bile. Bunun nedeni, infrared dalgaların havayı sadece ısıtmak yerine doğrudan vücuda nüfuz etmesidir.
Sonuç olarak, seanslar gösterilen sıcaklıktan daha sıcak hissedilebilir. Kısa seanslarla başlamanızı ve konfor ve toleransınıza göre süreyi kademeli olarak artırmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Infrared ısıtıcı kapasite limitinden (örneğin 65°C, 74°C, 85°C, 93°C veya daha yüksek) bağımsız olarak, herhangi bir ısı terapi rejimine başlamadan önce lisanslı bir sağlık uzmanına danışmak tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
Sauna Kabin, ürünün nasıl kullanıldığı veya kullanımıyla ilgili herhangi bir sonuç için sorumluluk kabul etmez.
Kalp rahatsızlığı, yüksek tansiyon, hamilelik veya diğer sağlık sorunları olan kişiler, sauna kullanmadan önce mutlaka doktorlarına danışmalıdır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği hükümleri geçerlidir.
Sipariş onayından sonra mesafeli satış sözleşmesi oluşturulur ve müşteriye iletilir.
Ürünler kişiye özel üretim olduğu için, 6502 sayılı Kanun'un 15/g maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
Sipariş onayı, mesafeli satış sözleşmesinin kabulü anlamına gelir.
Sözleşme şartları, teklif aşamasında detaylı olarak açıklanır ve müşteri onayı alınır.

Fiyat, Stok ve Ödeme Bilgileri

Web sitesinde gösterilen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Fiyatlar, stok seviyelerine, üretici fiyatlandırmasına veya piyasa koşullarına göre değişebilir.
Sauna Kabin, tek taraflı olarak fiyatları ayarlama, ürünleri durdurma veya teklifleri değiştirme hakkını saklı tutar.
Kesin fiyatlar teklif aşamasında belirlenir ve teklif sırasında kesin fiyat belirlenir.
Tüm ödemeler offline yöntemlerle (nakit, havale/EFT, kapıda POS) yapılır.
Ödeme koşulları ve taksit seçenekleri teklif aşamasında detaylı olarak açıklanır.
Fiyatlar, KDV dahil olarak gösterilir. Fatura teslimatta verilir.
Stok durumu gerçek zamanlı olarak güncellenir. Ürün stokta olmayabilir veya tükenmiş olabilir.

Promosyonlar ve İndirim Kodları

Tüm promosyon teklifleri, indirim kodları ve kuponlar (varsa) sipariş başına bir adetle sınırlıdır.
İndirim kodları, açıkça yazılı olarak belirtilmedikçe diğer teklifler, indirimler veya promosyonlarla birleştirilemez veya üst üste kullanılamaz.
Sauna Kabin, indirim kodlarını yanlış veya amaçlanmayan şekilde kullanan siparişleri inceleme, değiştirme veya reddetme hakkını saklı tutar.
Satın alma sonrası fiyat veya indirim uyuşmazlıkları tespit edilirse, Sauna Kabin ekibi müşteri ile iletişime geçerek siparişi netleştirme, ayarlama veya iptal etme hakkına sahiptir.

Ürün Bilgileri ve Garantiler

Ürün görselleri ve teknik özellikler bilgilendirme amaçlıdır. Üretim batchine göre ufak farklılıklar olabilir.
Renkler, monitör ayarlarına ve fotoğraf çekim koşullarına bağlı olarak farklı görünebilir.
Tüm ürünler 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti şartları garanti politikası sayfasında detaylandırılmıştır.
Ürün özellikleri ve teknik bilgiler, üretici spesifikasyonlarına göre belirlenir.
Ürün bilgilerindeki değişiklikler, web sitesinde güncellenir ancak önceden bildirim yapılmayabilir.

İletişim ve Müşteri Hizmetleri

Web sitesi üzerinden iletişim formu, telefon ve e-posta ile müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00, Cumartesi 10:00-16:00.
Tüm iletişim kayıtları KVKK kapsamında saklanır ve korunur.
Müşteri hizmetleri görüşmeleri kalite kontrolü ve eğitim amaçlı kayıt altına alınabilir.
İletişim bilgileriniz sadece hizmet sunumu için kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Hesap Sonlandırma

Sauna Kabin, bu kullanım şartlarını ihlal ettiğini düşündüğümüz davranışlar veya hizmetlerimize zarar veren faaliyetler için, bildirimde bulunmaksızın hizmetlere erişiminizi sonlandırma veya askıya alma hakkını saklı tutar.
Hesap sonlandırma veya erişim askıya alma, herhangi bir nedenle gerçekleştirilebilir.
Hesap sonlandırma durumunda, hesabınızla ilişkili tüm veriler silinebilir.

Değişiklik Hakkı

Sauna Kabin, bu kullanım şartlarını her zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır. Değişikliklerden sonra hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur ve gerekli durumlarda e-posta ile bildirilir.
Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Kullanım şartlarını düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu kullanım şartlarından kaynaklanan uyuşmazlıklar, öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
Yargı yetkisi, tüketicinin ikametgahı veya işyerinin bulunduğu yer mahkemesindedir.
Tüketici hakları kapsamında, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

Yürürlük ve Kabul

Bu kullanım şartları, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Web sitesini kullanmak, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Kullanım şartlarını kabul etmiyorsanız, web sitesini kullanmayınız.
Bu şartlar, web sitesinin tüm kullanıcıları için geçerlidir.
Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.